Aiuto - Domande Frequenti.
Di seguito si trovano risposte alle domande più comuni riguardo Ecco La Festa.it Per qualsiasi altra questione, Contattateci.
· 1 - Come posso effettuare un ordine · 2 - Devo obbligatoriamente essere iscritto per poter acquistare sul sito di Ecco La Festa? · 3 - A quanto ammontano le spese di spedizione? · 4 - Che tipo di consegne propone Ecco La Festa.it ? · 5 - Quali sono i tempi di consegna? · 6 - Posso seguire on-line il mio ordine ? · 7 - Quali sono le possibilità di pagamento offerte da Ecco La Festa.it? Effettuare un ordine: 1 – Come posso effettuare un ordine? Per eseguire un ordine sul Sito i Clienti dispongono di 4 diverse possibilità : - via Internet sul Sito: www.eccolafesta.it 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 - via e-mail cliccando qui - via telefono al 800 913 371 (telefono fisso) GRATIS oppure 06.9633343 - via fax al 06.89280082 Alla convalida dell'ordine un'e-mail sarà inviata ai Clienti per confermare la registrazione dello stesso. 2 - Devo obbligatoriamente essere iscritto per poter acquistare sul sito di Ecco La Festa?
La navigazione sul nostro sito è completamente libera e gratuita e non necessita nessun tipo di iscrizione. L'iscrizione non è obbligatoria nel caso si desideri effettuare un ordine.
Spedizione e Consegna:
3 - A quanto ammontano le spese di spedizione?
Spedizione standard 3 – 4 giorni lavorativi
Le spese di spedizione standard per il suo acquisto ammontano a € 7,99.
Spedizione Espressa 24/48 ore
Le spese di spedizione espresse per il suo acquisto ammontano a € 11,99.
4 - Che tipo di consegne propone Ecco La Festa.it ?
Ecco La Festa.it utilizza SDA per le consegne in tutta Italia.
5 - Quali sono i tempi di consegna?
Consegna entro le 24/48 ore lavorative successive alla giornata di ritiro tranne Calabria, Sicilia, Sardegna, località disagiate e Isole Minori.
· Calabria, Sicilia, Sardegna, località disagiate e Isole Minori consegna entro le 48/72 ore lavorative.
NB - 1 : La consegna 24/48/72 ore esclude Sabato, Domenica e Giorni festivi.
NB - 2 : Condizione di spedizione e consegna non valida per la sezione matrimonio.
Consegna in 72 ore (3 giorni) lavorativi dal momento della spedizione, dal lunedì al venerdì (esclusi sabato e festivi). Spedizione tracciabile online. NB: In 33 piccole località la consegna avviene entro 4-5 giorni lavorativi successivi a quello della spedizione.
6 - Posso seguire on-line il mio ordine?
Ecco La festa.it, con la collaborazione di SDA, mette a vostra disposizione la possibilità di seguire in diretta il trasporto dell'ordine. Basta cliccare sul link http://www.poste.it/online/dovequando/index.jsp ed inserire il riferimento del pacco contenente l'ordine. Ecco La Festa.it ti invierà via mail il numero della tua spedizione.
Pagamenti Accettati:
7 - Quali sono le possibilità di pagamento offerte da Ecco La Festa.it?
Ecco La Festa.it offre la possibilità di scegliere i seguenti mezzi di pagamento:
· Bonifico bancario
· Pay Pal
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· Bollettino postale
· Vaglia postale
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